Recordatorios de pago
Un asistente recuerda a tus clientes las facturas que todavía esperas. Llama en nombre de tu negocio, deja tu propio número para devolver la llamada y dice solo lo que dirías tú.
Qué hace el asistente
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Envía tu factura nuevamente desde tu cuenta, con su enlace de pago. QuoteSchedulePay la entrega, tal como entrega cada factura.
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Llama una vez al cliente, nombra tu negocio y dice de qué factura se trata, cuál fue el trabajo, a cuánto asciende y cuándo vencía.
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Ofrece enviar el enlace de pago durante esa llamada. QuoteSchedulePay lo envía por mensaje de texto desde su propio número, mencionando el nombre de tu negocio, a un cliente que se ha registrado para recibir mensajes de texto.
- 4
Deja un mensaje si nadie contesta, y luego se detiene.
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Anota qué pasó con cada factura y te devuelve la lista.
Qué no hace nunca el asistente
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Sin amenazas. Nunca amenaza con nada. Ni acciones legales, ni consecuencias para el crédito, ni pasar el caso a nadie más, ni consecuencia de ningún tipo.
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Quién llama. Nunca dice ser otra cosa que una persona que llama de parte de tu negocio.
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Sin comisión. Nunca se queda con un porcentaje de lo que paga tu cliente. La tarifa es la misma se paguen todas las facturas o ninguna.
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Cuántas veces. Nunca llama a un cliente más de una vez por la misma factura, y nunca redacta un mensaje de texto a mano.
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A qué horas. Nunca llama fuera del horario de 9:00am a 6:00pm, de lunes a viernes, en la zona horaria del cliente.
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Cuando pide parar. Nunca vuelve a contactar a un cliente, por ninguna vía, cuando ese cliente ha pedido que no lo hagan. Te avisamos el mismo día.
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Sin discusiones. Nunca discute una factura. Si un cliente no está de acuerdo con ella, vuelve directamente a ti.
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Nadie más. Nunca le dice a nadie más que a tu cliente cuánto se debe, tampoco a quien conteste el teléfono.
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Tu nombre en la llamada. Nunca menciona en la llamada ninguna empresa que no sea la tuya. Los mensajes de texto provienen de QuoteSchedulePay e incluyen el nombre de tu negocio, como cada mensaje de texto de factura.
Cuánto cuesta
Una tarifa fija por el mes. Nunca es un porcentaje de lo que entra, y no cambia según el tamaño de una factura ni según cuántas se paguen.
Qué aportas tú
Tú envías la lista de facturas abiertas y marcas a los clientes a los que aceptas que contactemos. Solo se trabajan los que marcas.
Solo facturas vigentes. Una que lleva mucho tiempo vencida, que tu cliente rechaza o que ya está en manos de otra persona no entra en este trabajo, y vuelve a ti.
Cómo se contrata
Se contrata mes a mes en la pantalla de Facturación de tu cuenta, igual que cualquier otro trabajo de Crew.
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